苦情解決公表

令和2年5月ご意見・ご要望は1件でした。

  • 23
苦情内容

【申 請 日】 2020/05/14

【内  容】
通り抜けについて(近隣の方より)
朝夕の送迎に松川住宅敷地内の門扉を開け、通り抜けをしている。危険なのでやめて欲しい。

【要  望】
内容の解決

 

・第三者委員会への報告の要否

・苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否

解決・改善

【解 決 日】 2020/05/15

【経過・結果】
松川住宅の敷地内の走行、門扉を開閉しての通り抜けは禁止であることの内容を掲示にて注意喚起、園だよりにて周知した。

 

投稿者

職員 / みずきこども園